らく２文書主任
今の文書管理で満足していますか？ 電子決裁基盤としても利用できる自治体向け総合文書管理システムです。
トータル・キャッシュマネジメント・ソリューション
オフィスから安全かつスピーディーに金融機関へアクセスし、 資金管理の最適化、財務業務の省力化・効率化など、 NTTデータグループで培ったANSER、全銀、電子記録債権等の経験を活かし、決裁業務を強力にサポートします。
BPO 配布代行サービス
お客様のコア業務の効率化と生産性を向上する配布代行サービスです。お客様の稼働負担を軽減するだけでなく、円滑な運用と効果的なフィードバックなどにより、お客様のコア業務を側面から支援します。
金融機関との振込・口座振替等ファイル伝送業務においては以下のような事務負担が課題となっていた。 ファイル件数が多く担当者への業務負荷集中、金融機関への伝送時限に対する作業切迫感・送信操作後のファイルエラーに対する奔走など、職員負担削減と伝送遅延リスク低減の改善が求められる状況であった。 この課題に対し、本取組では EBNext ®2DX for Server LG（以下、EBNextLG）× pufure の連携を軸として、送信前後の周辺業務まで含めた最適化を図った。2025年6月の初回打合せから、8月の試行導入、9月の実証実験（PoC・1か月間）を経て、事前に課題検証を徹底。この一連のプロセスにより、本格導入後は短期間でスムーズに現場へ定着し、業務負担の軽減と安定運用の両立を実現した。
決済・資金管理
公共分野
狛江市様は、情報公開への対応をきっかけとして、昭和60年代に文書管理の方式を従来の簿冊管理方式からファイリング方式に変更しました。ファイリング方式への変更により、文書やファイルを個人で管理するのではなく、所属で管理するようになり、文書の所在の共有化とガイド（分類）の標準化を実現しました。 平成12年からは、文書管理システムを導入し、文書の作成や検索を含めた業務の効率化を図ってきました。しかし、平成21年に施行された公文書管理法により、公文書管理法の趣旨に則った文書事務への本格対応が求められ、文書管理システムにおいても対応が必要となりました。 そこで、平成27年に文書管理システムの更改により、狛江市のファイリング方式を維持しながら公文書管理法の対応を行い、併せて業務効率の向上を目指すこととなりました。 今回、文書管理業務を担当されている企画財政部政策室の白石様、北川様の二人にお話を伺いました。
文書管理
公共分野
春日部市様は、平成19年度に初めて総合文書管理システムを導入し、公文書の管理と地域住民に対して公文書の件名公開を行ってきました。そして、更なる文書の電子化と作業効率の向上を目指し、平成26年度から「らく2文書主任」を採用いただきました。 今回、仕様調整の主担当であった情報システム課、総務課、市民生活相談課の皆様にお話しを伺いました。
文書管理
公共分野
